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2024.04.27

当センタースタッフからの関係者へのメール誤送信のお詫び

グローカルセンター関係者の皆様へ

昨日(4月26日)夕刻より、メールソフトの自動返信設定のミスにより、当センターのスタッフのメールアドレスから過去の自動返信メッセージが一斉に配信されています。
大量にメールを受信された方につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。本件は、ウイルスによるものではございません。

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【障害発生の時間帯】
・4月26日(金)17時30分以降から
※4月27日11時現在は当該の自動返信設定は停止しておりますが、既に自動送信されてしまったメールについては、メールソフト立ち上げ時に受信してしまうと思われます。
場合によっては相当数が届く場合がございますのでお手数をおかけしますが、以下のメールの削除をお願いいたします。
改めてお詫び申し上げます。

【現象】以下の、過去のメッセージが自動送信されました
件名:過去に当該スタッフと直接やり取りした際のメールの件名で届いています
本文:
「いつもありがとうございます。
7月24日まで不在にしております。
緊急の場合は【電話番号:伏字にしております】までお電話いただき、ご用件を当センタースタッフにお申し付けください。山田 埜」

【原因】
・メールソフトの自動返信送信設定
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今回のシステムエラーに関して、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
事務局にてセンター内のメールソフト使用についての再周知を行い、再発防止に努めてまいります。

※2024年GW期間中は下記の通り休業いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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事務局:4/29(月)&5/3(金)~5/6(月)
Students Lab Office:4/27(土)~5/6(月)

なお、現在当該スタッフはお休みをいただいておりますが、 休暇期間は5月16日(木)までです。

代表理事 行元 沙弥

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